03. Community Manager

Programación de Contenido | Gestión de recursos | Servicio al Cliente

El community manager es quien humaniza la marca, generando un valor más allá del servicio o producto.

 

Es responsable de la gestión y desarrollo de la comunidad online de una empresa mediante una estrategia con objetivos específicos.

 

Entre sus tareas, analiza y monitorea el comportamiento del contenido de cada campaña para reconocer el nivel de engagement, tráfico y crecimiento de una cuenta.

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